• Le portail des managers de centre-ville
  • Espace presse
  • Contact
  • Espace membre
  • Accueil
  • Nos actions
    • Les Assises Nationales du Centre-Ville
    • Les Observatoires Nationaux
    • Les Rencontres Régionales
    • Les Etats Généraux de la Gestion de Centre-Ville
    • La Nuit du Centre-Ville et des commerces
    • Les Assises Métropolitaines du Centre-Ville
    • Coachings Petites Villes de Demain
  • Les Observatoires
    • Présentation des Observatoires
    • Observatoire National du Commerce et de l’Artisanat
    • Observatoire National de la Mobilité et de l’Énergie
    • Observatoire National de l’Environnement et de la Vie Urbaine
    • Observatoire de la Gestion de Centre-Ville
  • Nos outils
    • Auditions
    • Documentations
    • Le Baromètre du centre-ville et des commerces
    • L’Hebdo du Réseau des Centres-Villes
    • Les Fiches Techniques
  • Le Réseau
    • Les Villes
    • Les Métropoles
    • Les Petites villes de demain
    • Qu’est-ce que le Réseau ?
  • L’association
    • Qui sommes-nous ?
    • Le Bureau, L’Équipe
    • Les partenaires
  • Accueil
  • Nos actions
    • Les Assises Nationales du Centre-Ville
    • Les Observatoires Nationaux
    • Les Rencontres Régionales
    • Les Etats Généraux de la Gestion de Centre-Ville
    • La Nuit du Centre-Ville et des commerces
    • Les Assises Métropolitaines du Centre-Ville
    • Coachings Petites Villes de Demain
  • Les Observatoires
    • Présentation des Observatoires
    • Observatoire National du Commerce et de l’Artisanat
    • Observatoire National de la Mobilité et de l’Énergie
    • Observatoire National de l’Environnement et de la Vie Urbaine
    • Observatoire de la Gestion de Centre-Ville
  • Nos outils
    • Auditions
    • Documentations
    • Le Baromètre du centre-ville et des commerces
    • L’Hebdo du Réseau des Centres-Villes
    • Les Fiches Techniques
  • Le Réseau
    • Les Villes
    • Les Métropoles
    • Les Petites villes de demain
    • Qu’est-ce que le Réseau ?
  • L’association
    • Qui sommes-nous ?
    • Le Bureau, L’Équipe
    • Les partenaires
  • Le portail des managers de centre-ville
  • Espace presse
  • Contact
  • Espace membre

Réseau des Centres-Villes Durables et de l'Innovation

Plus d'infos

Nouvelle formation pour le management de centre-ville

Les offres Managers
Accueil > Articles du réseau > Retranscription du 4eme Livechat avec Danièle Patier

ça se passe en centre-ville
Toute l’actualité des Centres-Villes

Tous les articles Cadre de vie & environnement Commerces & Artisanat Culture et Animation Gestion de Centre-Ville Logistique urbaine Mobilité Urbanisme

Retranscription du 4eme Livechat avec Danièle Patier

12 février 2016 | Articles du réseau

Thomas Deveux Retrouvez à 10h Danièle PATIER, Chercheur associée au Laboratoire d’Economie sur les Transports et Vice-Présidente de «Centre-Ville en Mouvement»

Pierre CREUZETPierre CREUZET Bonjour, nous sommes au 4eme vendredi où vous pouvez poser toutes vos questions en direct.
Danièle Patier, notre vice-Présidente nous fait l’honneur aujourd’hui de vous répondre.

Pierre CREUZETPierre CREUZET Danièle Patier est une grande spécialiste notamment du dernier kilomètre de livraison pour lequel elle travaille depuis 20 ans !
A vous de jouer !

Daniele PATIERDaniele PATIER ok merci de me donner l’opportunité de répondre en direct

Meline JeanninMeline Jeannin Bonjour, mme Patier, quel honneur nous avons de vous avoir aujourd’hui en direct, on parle tellement de vous sur la livraison en centre ville

Daniele PATIERDaniele PATIER Je vous remercie, n’hésitez pas à poser vos question.

Meline JeanninMeline Jeannin j’ai une question, je travail à Paris et comme vous le savez la livraison est delicate chez nous. Que vous nous préconisez vous dans l’hyper centre ou nous avons des rues très etroites

Daniele PATIERDaniele PATIER Incontestablement la livraison dans les rues étroites pourrait se faire en petits véhicules électriques dont la base serait proche du centre.

Adrien BreuilAdrien Breuil Bonjour, je suis de Foix, pour une petite ville comme la notre (par rapport à Paris), pouvons nous faire quelque chose ? Nous avons un centre ville très condensé …

Daniele PATIERDaniele PATIER Dans ces configurations un petit espace logistique situé en amont de ces rues étroites permet de faire les derniers kilomètres à pied avec du matériel de manutention.

Meline JeanninMeline Jeannin nous avons dans le parking sur la concorde des triporteur à assistance electrique. je pense que vous connaissez l’ensemble de notre matériels

Daniele PATIERDaniele PATIER C’est exactement ce à quoi je pense, c’est à dire un espace logistique et des moyens pour faire les derniers kilomètres.

Thomas DeveuxThomas Deveux Merci d’attendre un peu le temps que Madame Patier répond à vos questions.

Marie DuboisMarie Dubois Bonjour Madame Patier, dans votre interview vous évoquez l’exemple de Barcelone qui a mis en place un système de partage de la voirie? pouvez-vous nous en dire plus? Les résultats sont-ils concluants?

Meline JeanninMeline Jeannin donc vous pensez que nous avons assez de moyen pour la livraison? il y a par exemple l’experience de bateaux sur la Seine

Daniele PATIERDaniele PATIER Effectivement le partage de la voirie à Barcelone a été efficace ccar un système important de contrôle a été instauré.

Daniele PATIERDaniele PATIER Le bateau sur la Seine ne permet pas d’aller jusqu’au destinataire final. Il faut donc impérativement qu’il y ait un véhicule pour faire le dernier kilomètre à la sortie du bateau.

Meline JeanninMeline Jeannin c’est ce qu’il c’est passé vers chez vous? où j’etais comme vous à inauguration

Marie DuboisMarie Dubois Pour Barcelone, comment la Ville régule-t-elle ce système?

Daniele PATIERDaniele PATIER Vers chez vous est un très bon modèle de livraison fluvial car il a résolu le problème de l’espace logistique qui est flottant.

Alexis LefebvreAlexis Lefebvre Bonjour madame que pensez vou des CDU dont on parle beaucoup aujourdhui… ?

Daniele PATIERDaniele PATIER A Barcelone ils ont mis en place des panneaux lumineux variables qui indiquent à chacun quand il peut utiliser la voirie.

Daniele PATIERDaniele PATIER On perle beaucoup de CDU, mais ce n’est pas la seule solution, ni forcément la plus performante. Il y a une déclinaison d’espaces logistiques en fonction des besoins.

Alexis LefebvreAlexis Lefebvre quelle solution pensez vous être plus performante ?

Adrien BreuilAdrien Breuil A votre avis, à qui la mairie peut-elle s’adresser pour avoir des terrains dans la ville qui seront adaptés pour accueillir des livraisons ? En effet, à Foix nous n’avons pas vraiment de service dédié à la livraison …

Meline JeanninMeline Jeannin A votre avis comment un tel système pourrait s’etendre dans d’autres arrondissements parisiens? Car il est vrais que la ville de Paris est vraiment innovante dans ce domaine par exemple dans le cadre de la Cop21

Daniele PATIERDaniele PATIER Les espaces logistiques situés par exemple dans des parking de centre-ville donnent plus de souplesse.

Thomas DeveuxThomas Deveux @mustapha.gassama Bienvenue sur la chat, n’hésitez pas à poser vos questions à Daniele Patier, spécialiste du dernier kilomètre de livraison.

Daniele PATIERDaniele PATIER Les villes n’ont pas de service dédié à la logistique urbaine. Toutefois, les agences d’urbanismes doivent connaitre des friches, qu’elles soient commerciales, industrielles ou SNCF. Mai le problème est le coup du foncier.

Daniele PATIERDaniele PATIER Mme Jeannin, de quel système parlez-vous, est-ce celui de Barcelone ou Vers chez vous ?

Adrien BreuilAdrien Breuil Nous n’avions pas du tout pensé au friches Sncf, nous avons une gare dans le centre ville, votre idée est excellente, il faut voir si il font des effort pour le montant du foncier mais c’est vrai qu’il ont des voies en friches, merci à vous !

Marie DuboisMarie Dubois Les livraisons à Barcelone sont donc régulées par créneaux horaires? en journée ou en nocturne?

Meline JeanninMeline Jeannin à Paris sur la Seine, avec l’experience qui est vers chez vous

Daniele PATIERDaniele PATIER Pour arriver à trouver du foncier, il faut souvent un partenariat et si la ville est partie prenante, elle peut obtenir un prix logistique.

Daniele PATIERDaniele PATIER Les livraisons à Barcelone sont régulées par créneaux horaires et en nocturne, l’espace est réservé aux résidents.

Alexis LefebvreAlexis Lefebvre justement etes vous favorable à des livraisons de nuit ?

Daniele PATIERDaniele PATIER L’expérience de Vers chez Vous peut tout à fait redémarrer. On est en attente d’un bateau adapté, de préférence électrique et une livraison par triporteur comme c’était déjà le cas.

Marie DuboisMarie Dubois Merci beaucoup pour ces précisions!

Daniele PATIERDaniele PATIER Oui Alexis, je dirais plutôt des livraisons en horaires décalés, c”est à dire tard le soir et tôt le matin./ Les expériences ont prouvé que c’était gagnant gagnant.

Meline JeanninMeline Jeannin Nous sommes vraiment très heureux enfin il est vrais que sur la metropole du grand Paris ils sont en train de reflechir pour créer un service dédié uniquement à cette demmarche du dernier kilometre

Louis LarcherLouis Larcher Bonjour, il me semble que la ville de bordeaux travaill de manière interessante sur la logitique urbaine, notamment la concertation entre les commercants et les trransporteurs. avez vous d’autres exemples interessants ?

Daniele PATIERDaniele PATIER Oui Louis. Aix-en-Provence a fait une démarche très intéressante pour inciter les commerçants à accepter la livraison en triporteur à partir d’un petit espace logistique et ils ont fait une large communication.

Jean-Claude CrosJean-Claude Cros Bonjour Daniele Patier, je suis treès heureux de dialoguer en direct avce vous. Moi je suis du nord, et je m’occupe de plusieurs villes; Auriez vous des exemples concrets de ville qui ont reussi dans la démarche du dernier km ?? ou bien des sites internet interessants avec des collectivités qui ont mis cette demarche en place.

Daniele PATIERDaniele PATIER Jean-Claude, si vous voulez des exemples vertueux sur le dernier kilomètre, les villes phares sont Toulouse, Montpellier, Bordeaux et évidemment Lyon et Paris. Les démarches ont porté sur tous les aspects du dernier kilomètre.

Jean-Claude CrosJean-Claude Cros vous avez des exmples de très grosses villes. nous avons des villes entre 20000 et 30000 habitants. ces villes ont d’autres problèmatique dues à leur grande densité. par exemple auriez vous des sites internets ou des magazines ?

Daniele PATIERDaniele PATIER Jean-Claude, Neuville-sur-Saône qui a environ 7000 habitants a fait une démarche complète de diagnostic des flux de marchandises et une remise à plat de sa réglementation en matière de livraison. Il existe des benchmarks, des expérimentations qui ont été effectuées.

Adrien BreuilAdrien Breuil Quels leviers peut on avoir pour contraindre les commerçants à mieux gérer leurs livraisons ?

Jean-Claude CrosJean-Claude Cros merci beaucoup, vous pouvez m’envoyer des documents à la CCI grand Lille, place du théatre 59000 lille

Daniele PATIERDaniele PATIER Adrien, il y aurait des solutions pour les commerçants, ne plus travailler en flux tendu mais en juste à temps, faire des commandes groupées avec d’autres lorsque cela est possible, mutualiser des espaces où on peut entreposer les marchandises.

mustapha.gassamamustapha.gassama Bonjour Madame PATIER, a Epernay (25 000hab), nous disposons d’un parking de grande capacité à proximité immédiate du centre ville. Victime d’un phénomène de saturation du stationnement en matinée par les véhicules de livraisons et les commerçants non sédentaires les samedis. Qui supporte le cout des triporteurs à assistance électrique sur l’espace logistique? Les triporteurs sont ils mis à disposition ou louer ? L’utilisation de cet infrastructure exclusivement destiné aux livraisons est elle contrainte par arrêté municipal après discutions avec les protagonistes (commerçan

Daniele PATIERDaniele PATIER Adrien, les solutions que je propose ne peuvent se faire que par une concertation. Elles peuvent être soutenues par la ville ou la CCI.

Daniele PATIERDaniele PATIER Mustapha, dans ces organisations il y a un prestataire et c’est ce prestataire qui réalise le dernier kilomètre qui est propriétaire des vélos triporteurs.

Daniele PATIERDaniele PATIER Mustapha, il n’y a pas d’arrêté municipal, mais il peut y avoir une réglementation qui favorise les personnes qui passent par ce système.

Jean-Claude CrosJean-Claude Cros Merci encore pour vos réponse madame Patier, je suis désolé je dois partir en réunion.

Daniele PATIERDaniele PATIER Merci Jean-Claude d’avoir participé.

Adrien BreuilAdrien Breuil Que pensez vous de l’utlisation des disques de stationnement comme à Lyon ?

Meline JeanninMeline Jeannin comme vous ne m’avez pas repondu, j’insiste pour savoir ce que vous pensez sur la métropole du grand Paris. Si elle saurait créer une cellule livraison du dernier kilomètre.

Daniele PATIERDaniele PATIER Adrien, le disque de stationnement apporte vraiment une réponse au problème de stationnement, mais il n’est efficace que s’il y a des contrôles et des sanctions. De plus, les disques qui modulent l’accès en fonction du type de motorisation des véhicules est très intéressant.

Daniele PATIERDaniele PATIER Méline, le rôle de la Métropole du Grand Paris aurait tout intérêt à créer cette cellule du dernier kilomètre, mais il faut recruter des personnes qui soient formées à cette disciple. Il faut donc des moyens. Au niveau de la métropole cela serait d’autant plus intéressant qu’il y aurait une cohérence territoriale.

Adrien BreuilAdrien Breuil Vous avez entièrement raison mais vous connaissez le monde commerçant … et nous avons du mal à faire de la répression totale, notamment à Foix car ce sont de véritables porte-paroles pour les élus

Daniele PATIERDaniele PATIER Adrien, il n’y a que par la concertation qu’on peut y arriver. Il faut faire des réunions de concertation en amont pour impliquer les commerçants et être convainquant pour montrer les enjeux.

Meline JeanninMeline Jeannin Votre réponse est pertinente. Il faut qu’au niveau de la ville de Paris nous incistions sur la cohérence d’une seule cellule. Merci pour vos réponses qui me sont très utiles et qui vont me permettre d’avoir des arguments pour nos élus. A très bientôt je dois partir.

Daniele PATIERDaniele PATIER Adrien, il y a des leviers qui font que tout le monde est gagnant grâce à une optimisation du système.

Christine PRETOTChristine PRETOT Bonjour Danièle Patier , je vous remercie de ces infos dont les ex concrets permettent de compléter notre programme de dynamisation , concernant les friches sncf difficile de les utiliser car ils sont excessivement gourmand …

Daniele PATIERDaniele PATIER Christine, je sais que les négociations sont toujours difficiles, mais certaines aboutissent.

Pierre CREUZETPierre CREUZET Encore un énorme merci ma chère Danièle pour ce chat en direct où vous avez eue de nombreuses questions et vous avez répondu avec précision a ces dernières.
Danièle Patier est vice-Présidente de notre association, n’hésitez pas si vous avez d’autres questions à nous écrire un mail.
A vendredi prochain pour un chat avec Geneviève Becoulet qui est manager du centre-ville de Sceaux.

Thomas DeveuxThomas Deveux Merci à tous


Cavaillon
26 juin 2025 | Commerces & Artisanat

Le réveil du centre-ville de Cavaillon à travers l’Art

La rue de la République au cœur de ville de Cavaillon renaît grâce à un projet innovant. Face au déclin des commerces en centre...

Voir le détail
Montauban
24 juin 2025 | Commerces & Artisanat

A Montauban, la lutte contre la vacance commerciale porte ses fruits

Dans cette ville du Tarn-et-Garonne, la mairie soutient les petits commerces face aux fermetures répétées. Le centre-ville historique, entièrement pavé, accueille 300 commerces attirant...

Voir le détail

Déposez votre CV !

Rendez-vous sur le portail des managers de centre-ville pour découvrir nos offres

Je postule

  • Retour à l’accueil
  • Mentions légales
  • Contactez-nous
Centre-Ville.org utilise des cookies pour améliorer votre expérience. En continuant votre navigation nous considérons que vous acceptez leur utilisation.
En savoir plus
Rejeter Accepter
Privacy & Cookies Policy
Aperçu de confidentialité
Aperçu de confidentialité +

Aperçu de confidentialité