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Agen recrute des stewards urbains pour son cœur de ville

24 juillet 2020 | Gestion de Centre-Ville
Après une longue période de crise, autant sanitaire qu’économique, dont nous subissons encore les répercussions, la mairie d’Agen a pris l’initiative de relancer l’activité économique de la ville, en reprenant un concept imaginé en Angleterre : le recrutement de stewards urbains. En effet, le plan de relance du commerce en centre-ville imaginé par la municipalité va s’appuyer sur l’embauche en contrats d’été de deux stewards urbains.
Mais quel est donc le rôle de ces stewards ?

Véritable acteur du centre-ville, le steward aura des missions diverses.
En effet, il devra tout d’abord rappeler aux passants occupant l’espace public les gestes barrières, devenus partie intégrante de notre quotidien.

Par ailleurs, il devra également et surtout savoir informer, conseiller, diriger les habitants et touristes : le steward urbain doit donc connaître parfaitement le cœur de ville et ses alentours, afin de venir en aide efficacement aux passants ou touristes désirant se renseigner. Il pourra également être présent lors d’événements culturels, sportifs ou autre, en participant à leur bon déroulement (distribution de plans, logistique…). Il sera également à l’écoute de remarques éventuelles des usagers, et devra faire remonter les informations à la ville. Ce sera désormais lui, le relais entre les passants et les divers acteurs du centre-ville.

Il pourra également être amené à collecter des données en réalisant des enquêtes de satisfaction, des relevés d’occupation de parkings, des comptages de flux de piétons… datas précieuses pour analyser la vitalité du cœur de ville.

A terme, ces postes pourraient être pérennisés et rattachés à l’agence du commerce qui pourraient proposer d’autres services comme la livraison.